Maak jij gebruik van Google Analytics zonder toestemming van jouw websitebezoeker?

Maak jij gebruik van Google Analytics zonder toestemming van jouw websitebezoeker? Houd je aan de regels!

Op bijna iedere website wordt gebruik gemaakt van cookies. Door middel van het plaatsen van cookies kunnen gegevens van de websitebezoeker worden opgeslagen.

Je moet de bezoekers van jouw website informeren over de cookies die door jou worden geplaatst, dit kan door middel van een zogenaamde ‘cookieverklaring’. Daarnaast is het in sommige gevallen noodzakelijk om uitdrukkelijk toestemming te krijgen voordat je bepaalde cookies mag plaatsen.

Cookies kunnen worden onderverdeeld in 3 categorieën.

Functionele / technische / noodzakelijke cookies

De naam zegt het al: dit type cookies is noodzakelijk om een website goed te laten functioneren. Denk bijvoorbeeld aan cookies om artikelen te onthouden die de bezoeker in zijn winkelmandje heeft geplaatst. Voor dit type cookie is geen toestemming nodig.

Tracking cookies

Dit zijn cookies die het gedrag van websitebezoekers volgen. Vaak heeft dit als doel om (gerichte) advertenties te kunnen plaatsen. Waarschijnlijk heb je hier al weleens mee te maken gehad: je hebt even zitten surfen op zoek naar een mooie nieuwe fiets en plotseling verschijnt er een advertentie met een aantrekkelijke aanbieding van een mooie fiets en dat terwijl je alweer op een andere website –  bijvoorbeeld op Facebook – zit. Om dergelijke gerichte advertenties te kunnen plaatsen is gebruik gemaakt van tracking cookies. Voor het plaatsen van deze tracking cookies moet de websitebezoeker uitdrukkelijk toestemming geven.

Analytische cookies

De laatste categorie cookies – en de categorie waar het in dit artikel om gaat – zijn analytische cookies. Dit zijn cookies die het gebruik van een website analyseren, waarbij bijvoorbeeld bezoekersstatistieken worden bijgehouden. In de meeste gevallen wordt hiervoor gebruik gemaakt van Google Analytics. Wanneer je geen toestemming vraagt voor het plaatsen van analytische cookies met behulp van Google Analytics dan is dat toegestaan. Maar, je moet er dan wel voor zorgen dat Google Analytics ‘privacy-vriendelijk’ is ingesteld.

Hoe doe je dat? De Autoriteit Persoonsgegevens heeft een handleiding geschreven over het privacy-vriendelijk instellen van Google Analytics. Zo moet er onder meer een verwerkersovereenkomst met Google worden afgesloten en moet worden ingesteld dat Google niet het volledige IP-adres van de bezoekers / gebruikers mag verwerken. Wanneer je deze handleiding doorloopt en hieraan voldoet, mag je er vanuit gaan dat je Google Analytics mag gebruiken zonder hiervoor uitdrukkelijke toestemming te vragen aan de bezoeker/gebruiker.

De handleiding is te raadplegen via deze link.

Heb je nog vragen over het gebruik van cookies op jouw website en/of wil je hulp bij het opstellen van een cookieverklaring? Neem gerust contact met ons op!